Ο αριστίδην υποψήφιος Βουλευτής του ΔΗΚΟ Αμμοχώστου κ. Άντης Βαρωσιώτης παραθέτει την Τέταρτη πρότασή του:
“ΚΟΠΙΑΣΤΕ” Η ΑΝΤΙ-ΜΕΤΩΠΗΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΠΑΡΑΔΟΞΟΥ
Στη πορεία προς αντιμετώπιση της κρίσης τόσο στην Οικονομία τόσο και στο τουριστικό προϊόν της Κύπρου, έχω καταλήξει σε Eπτά oυσιώδη κεφάλαια που στο σύνολο τους αποτελούν το απόσταγμα των συσσωρευμένων λανθασμένων πρακτικών και νοοτροπιών που επικρατούν στην τουριστική βιομηχανία προερχόμενα από δύο κύριες αιτίες.
Η 1η γενεσιουργός αιτία είναι η ημιτελής στρατηγική του κράτους έναντι του τουρισμού.
Η 2η γενεσιουργός αιτία είναι η εξίσου ελλειμματική πρακτική των εμπλεκομένων σε όλο το φάσμα του τουριστικού προϊόντος που οδήγησε την βιομηχανία εκτός πλαισίου φιλοξενίας και αξιών και εκτός ορθολογικών ανθρώπινων σχέσεων.
Κοινό το συμπέρασμα πως η βιομηχανία αρμενίζει εκτός πλαισίου φιλοξενίας χωρίς κανένας να ευαισθητοποιείται, γιατί ο κάθε ένας έμαθε να λειτουργεί ατομικά και όχι για την δημιουργία αξιών και κοινών ωφελημάτων.
Ο στόχος της τέταρτης πρότασης μου είναι η ενημέρωση του απλού πολίτη των δομημένων προβλημάτων της τουριστικής βιομηχανίας αλλά και να προτείνω τρόπους συλλογικής αντιμετώπισης τους.
Αριθμώντας πιο κάτω θα αναφερθώ στα επτά τουριστικά παράδοξα,
1. Στόχος η ποιότητα αλλά ακόμα μετρούμε το μέγεθος
Ενώ όλοι συζητούν την ποιότητα εξακολουθεί να υπάρχει η ταξινόμηση στο διεθνές τοπίο λόγο του πεπαλαιωμένου θεσμικού μας πλαισίου. Ο Ανταγωνισμός βρίσκει έφορο έδαφος και εύκολα αποσπά επισκέπτες από τη Κύπρο.
2. Βραχυπρόθεσμη ανακούφιση αντί έργα πνοής
Εάν τα ποσά που δαπανήθηκαν σε βραχυπρόθεσμες ανακουφίσεις επενδύονταν σε έργα πνοής, το πρόβλημα θα είχε προ πολλού λυθεί με την οικοδόμηση μια ελκυστικής τουριστικής υποδομής. Έχουμε μετακύλησε τις επιχορηγήσεις στους ξένους οργανωτές ταξιδιών ή στους ίδιους του πελάτες με μειωμένες τιμές, εξυπηρετώντας την βραχυπρόθεσμη αναθέρμανση της ζήτησης.
3. Περισσή η ύλη, ελάχιστη ψυχή
Η Κύπρος του σήμερα επενδύει σχεδόν αποκλειστικά στην ύλη με ανακαινίσεις και τίποτε δεν γίνεται στο τομέα στελέχωσης και κατάρτισης. Η δυσαναλογία επένδυσης ανάμεσα στην δομημένη υποδομή και στον ανθρώπινο παράγοντα αποδεικνύει ακόμη μια παραδοξότητα.
4. Έλλειψη πελατοκεντρικής προσέγγισης
Α. Πραγματοποιούνται επενδύσεις αγνοώντας τις προσδοκίες των πελατών,
Β. Ενώ ασκείται πολιτική προώθησης και πωλήσεων για περιστασιακούς πελάτες αναμένεται (λανθασμένα) η προσέλκυσης αφοσιωμένων πελατών. Αυτό σημαίνει μειωμένα εισοδήματα και χαμηλό επίπεδο ικανοποίησης πελατών.
5. Στελεχωμένοι με Αλλοδαπούς
Τέλος στην πατροπαράδοτη κυπριακή φιλοξενία, ο Κυπριακός φιλόξενος λαός βρέθηκε χωρίς χαρακτήρα, χωρίς πάθος για φιλοξενία.
Και όμως η Κυπριακή φιλόξενη ταυτότητα ήταν το ισχυρότερο ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα και ο υπό αριθμόν ένα δημιουργός πλούτου από τον τουρισμό.
6.Τεράστια κενά γνώσεων και αδιάθετα τα κονδύλια της κατάρτισης
Υπάρχουν αδιάθετα κονδύλια κατάρτισης (αντί ανεργίας) αλλά μένουν όμως αδιάθετα. Σε μία βιομηχανία με σοβαρό πρόβλημα κατάρτισης ελάχιστοι εκμεταλλεύονται τα κονδύλια κατάρτισης του προσωπικού τους επί πληρωμή. Προτιμητέα η αναστολή εργασίας παρά η βελτίωση και η κατάρτιση. Συγκεκριμένα στην ελεύθερη περιοχή Αμμόχωστου, η εγγραφή ανέργων κατά την χειμερινή περίοδο παρουσιάζει δραματική αύξηση ενώ τα κονδύλια επιμόρφωσης παραμένουν ανάθετα.
7. Μηδαμινές επενδύσεις σε έργα υποδομής
Το σύγχρονο Τουριστικό μοντέλο στη Διεθνή Τουριστική αγορά, κατονομάζει την φιλοξενία εμπειριών και βιωμάτων (δραστηριότητες). Ως εκ τούτου ο ρυθμός προσαρμογής στα νέα δεδομένα δεν είναι καθόλου ενθαρρυντικά.
Η τέταρτη μου πρόταση ολοκληρώνεται με πέντε προτεινόμενα μέτρα:
• Τεχνητοί ύφαλοι
• Μαρίνες
• Γήπεδα γκολφ
• Βελτίωση αλιευτικών καταφύγιων
• Αθλητικά κέντρα
“ΚΟΠΙΑΣΤΕ” Η ΑΝΤΙ-ΜΕΤΩΠΗΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΠΑΡΑΔΟΞΟΥ
Στη πορεία προς αντιμετώπιση της κρίσης τόσο στην Οικονομία τόσο και στο τουριστικό προϊόν της Κύπρου, έχω καταλήξει σε Eπτά oυσιώδη κεφάλαια που στο σύνολο τους αποτελούν το απόσταγμα των συσσωρευμένων λανθασμένων πρακτικών και νοοτροπιών που επικρατούν στην τουριστική βιομηχανία προερχόμενα από δύο κύριες αιτίες.
Η 1η γενεσιουργός αιτία είναι η ημιτελής στρατηγική του κράτους έναντι του τουρισμού.
Η 2η γενεσιουργός αιτία είναι η εξίσου ελλειμματική πρακτική των εμπλεκομένων σε όλο το φάσμα του τουριστικού προϊόντος που οδήγησε την βιομηχανία εκτός πλαισίου φιλοξενίας και αξιών και εκτός ορθολογικών ανθρώπινων σχέσεων.
Κοινό το συμπέρασμα πως η βιομηχανία αρμενίζει εκτός πλαισίου φιλοξενίας χωρίς κανένας να ευαισθητοποιείται, γιατί ο κάθε ένας έμαθε να λειτουργεί ατομικά και όχι για την δημιουργία αξιών και κοινών ωφελημάτων.
Ο στόχος της τέταρτης πρότασης μου είναι η ενημέρωση του απλού πολίτη των δομημένων προβλημάτων της τουριστικής βιομηχανίας αλλά και να προτείνω τρόπους συλλογικής αντιμετώπισης τους.
Αριθμώντας πιο κάτω θα αναφερθώ στα επτά τουριστικά παράδοξα,
1. Στόχος η ποιότητα αλλά ακόμα μετρούμε το μέγεθος
Ενώ όλοι συζητούν την ποιότητα εξακολουθεί να υπάρχει η ταξινόμηση στο διεθνές τοπίο λόγο του πεπαλαιωμένου θεσμικού μας πλαισίου. Ο Ανταγωνισμός βρίσκει έφορο έδαφος και εύκολα αποσπά επισκέπτες από τη Κύπρο.
2. Βραχυπρόθεσμη ανακούφιση αντί έργα πνοής
Εάν τα ποσά που δαπανήθηκαν σε βραχυπρόθεσμες ανακουφίσεις επενδύονταν σε έργα πνοής, το πρόβλημα θα είχε προ πολλού λυθεί με την οικοδόμηση μια ελκυστικής τουριστικής υποδομής. Έχουμε μετακύλησε τις επιχορηγήσεις στους ξένους οργανωτές ταξιδιών ή στους ίδιους του πελάτες με μειωμένες τιμές, εξυπηρετώντας την βραχυπρόθεσμη αναθέρμανση της ζήτησης.
3. Περισσή η ύλη, ελάχιστη ψυχή
Η Κύπρος του σήμερα επενδύει σχεδόν αποκλειστικά στην ύλη με ανακαινίσεις και τίποτε δεν γίνεται στο τομέα στελέχωσης και κατάρτισης. Η δυσαναλογία επένδυσης ανάμεσα στην δομημένη υποδομή και στον ανθρώπινο παράγοντα αποδεικνύει ακόμη μια παραδοξότητα.
4. Έλλειψη πελατοκεντρικής προσέγγισης
Α. Πραγματοποιούνται επενδύσεις αγνοώντας τις προσδοκίες των πελατών,
Β. Ενώ ασκείται πολιτική προώθησης και πωλήσεων για περιστασιακούς πελάτες αναμένεται (λανθασμένα) η προσέλκυσης αφοσιωμένων πελατών. Αυτό σημαίνει μειωμένα εισοδήματα και χαμηλό επίπεδο ικανοποίησης πελατών.
5. Στελεχωμένοι με Αλλοδαπούς
Τέλος στην πατροπαράδοτη κυπριακή φιλοξενία, ο Κυπριακός φιλόξενος λαός βρέθηκε χωρίς χαρακτήρα, χωρίς πάθος για φιλοξενία.
Και όμως η Κυπριακή φιλόξενη ταυτότητα ήταν το ισχυρότερο ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα και ο υπό αριθμόν ένα δημιουργός πλούτου από τον τουρισμό.
6.Τεράστια κενά γνώσεων και αδιάθετα τα κονδύλια της κατάρτισης
Υπάρχουν αδιάθετα κονδύλια κατάρτισης (αντί ανεργίας) αλλά μένουν όμως αδιάθετα. Σε μία βιομηχανία με σοβαρό πρόβλημα κατάρτισης ελάχιστοι εκμεταλλεύονται τα κονδύλια κατάρτισης του προσωπικού τους επί πληρωμή. Προτιμητέα η αναστολή εργασίας παρά η βελτίωση και η κατάρτιση. Συγκεκριμένα στην ελεύθερη περιοχή Αμμόχωστου, η εγγραφή ανέργων κατά την χειμερινή περίοδο παρουσιάζει δραματική αύξηση ενώ τα κονδύλια επιμόρφωσης παραμένουν ανάθετα.
7. Μηδαμινές επενδύσεις σε έργα υποδομής
Το σύγχρονο Τουριστικό μοντέλο στη Διεθνή Τουριστική αγορά, κατονομάζει την φιλοξενία εμπειριών και βιωμάτων (δραστηριότητες). Ως εκ τούτου ο ρυθμός προσαρμογής στα νέα δεδομένα δεν είναι καθόλου ενθαρρυντικά.
Η τέταρτη μου πρόταση ολοκληρώνεται με πέντε προτεινόμενα μέτρα:
• Τεχνητοί ύφαλοι
• Μαρίνες
• Γήπεδα γκολφ
• Βελτίωση αλιευτικών καταφύγιων
• Αθλητικά κέντρα
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου